尊敬的領導：您好！首先非常感謝能在繁忙的工作中閱理此信。興寧市寧新鎮(zhèn)派出所戶籍股警員，警號：122298，有故意刁難怠慢群眾辦事現(xiàn)象，而且態(tài)度惡
劣，理應在該鎮(zhèn)戶籍股窗口辦理的事情存在故意推脫，讓辦事的群眾跑了幾個月都沒把事情辦好。本人在6月份已經注銷重戶，當時要求工作人員開一份證明，（當
時托了同學、朋友、同村村民去辦，本人在外地因有事不能親自回來）證明已注銷和現(xiàn)在的身份證號是同一個人的證明，但該窗口工作人員以各種理由不給開，開始
說要在現(xiàn)在身份證號的當?shù)嘏沙鏊_，后來又說要去原注銷戶口的當?shù)卮逦_，村委開好拿去蓋章又說不可以，總之用盡各種理由來刁難搪塞，但最后還是沒出到這
個證明。在這幾個月的時間里，來來回回花的時間和精力已足夠讓人氣憤，為何群眾正當開個證明如此的艱難？本人也在此段時間里咨詢了相關的很多部門，回答的
都說是哪里注銷戶口就在哪里開證明。昨天本人親自回去辦理此事，開始的時候也同樣不肯辦理，通過我的極力理論后，她們才勉強開了個證明，但因為想開多幾張
原件以備后用，（因為辦事的每一個單位都是要收原件不用復印件的）警號122298的警員硬是不肯，直到我拿出手機準備拍照想保留證據(jù)的時候，才及不情愿
的該多了2張原件給我。事已至此，雖然證明開了，但是辦事的群眾內心留下的創(chuàng)傷是無法彌補的。我就想試問，為何群眾現(xiàn)在辦個如此簡單正當?shù)氖虑槎家芎枚?好多冤枉路？坐在群眾辦事窗口的位置，就是要給群眾服務，給群眾辦事的，既然窗口辦事工作人員素質如此低下，為何還讓這些人員給老百姓服務辦事？又為何上
面的領導會一直視而不理？
希望相關領導能重視此類事件?。≈x謝！
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