由于公司業(yè)務(wù)需要，客服部的小李被調(diào)到業(yè)務(wù)部進(jìn)行電話招商工作。在業(yè)務(wù)部經(jīng)理的指導(dǎo)下，她第一次給客戶打電話，不免有些緊張：“您好，我找王先生？”“你是哪里？”對(duì)方問(wèn)。“我是×××活動(dòng)組委會(huì)，想邀請(qǐng)您參加……”沒(méi)等她說(shuō)完，對(duì)方便問(wèn)：“活動(dòng)？你從哪里知道我的電話的？”“我……我……這是個(gè)秘密，那……那您來(lái)參會(huì)嗎？”小李緊張地說(shuō)。“嘿嘿，不告訴你，這也是個(gè)秘密！ ”對(duì)方說(shuō)完就掛斷了電話，小李手拿聽(tīng)筒還愣在那里。
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