據(jù)稱，這是來自WordPerfect文字編輯程序用戶求助熱線的真實故事。下列市WordPerfect以前的一名客戶支持服務人員跟用戶之間的對話：“我是計算機助理里奇?；魻?，請問出現(xiàn)了什么問題？” “嗯，是這樣的，我用WordPerfect的時候出了點小麻煩。” “哪種麻煩？” “我打字打得正好的時候，突然間打出來的所有字都沒有了。” “沒有了？” “消失了！ ” “嗯~那您的屏幕上都有些什么東西？” “空白，我敲出來的任何東西都上不去?！?nbsp;“您還在不在WordPerfect里面？” “我怎么知道呢？” “你能在屏幕上看到C提示符（C：promt）嗎？” “什么是大海提示符（sea promt）？” “沒有關(guān)系，你能讓光標在屏幕上移動嗎？” “沒有光標，我告訴過你，我敲上去的任何東西它都不接受。” “顯示器上有電源顯示嗎？” “什么事顯示器？” “就是上面有個屏幕，看著像電視機的那個東西。打開電源的時候，它上面是否會亮？” “我不知道。” “那你看看顯示器的后面，也就是電源線進去的地方。您能看見它嗎？” “是啊，看到了?！?nbsp;“那好。摸著電源線一直朝插頭的方向模，看看插頭是否插在墻上?！?nbsp;“。。。嗯，插著?！?nbsp;“您站在顯示器后面的時候，能不能看見有兩根而不是一根線接在上面？” “看不見兩根?！?nbsp;“應該有兩根。我需要您再看看那個地方，找到另外一根?！?nbsp;“。。。阿，好了！找到了?！?nbsp;“您按我說的跟著摸過去，看看它是不是牢牢地插在計算機后面。” “我夠不著。” “嗯~這樣，您憑肉眼能看見它插好了嗎？” “看不清?！?nbsp;“您能否用什么東西墊在膝蓋下勾著過去看看？” “啊，不是應為我這個角度不對，而是因為那里太暗了?！?nbsp;“暗？” “是啊，辦公室的燈滅了，我只能憑窗外的光線看東西。” “那請您打開辦公室的燈?！?nbsp;“不行?！?nbsp;“不行？為什么不行？” “因為沒電了?！?nbsp;“沒電了？啊，好吧，這事我們解決了。計算機運會來的時候包裝用的紙箱和里面的使用手冊還在不在？” “哦，還在，我都放在儲藏間里的了?！?nbsp;“那好。去找到那些箱子，把計算機的插頭拔掉，然后按運回來的樣子裝進去。再把將阿姐退回購買的地方?！?nbsp;“為什么？事情真的糟糕到了這程度了嗎？” “是啊，我想大概是吧?！?nbsp;“嗯，那也好。我對他們說什么呢？” “告訴他們說，你太傻了，根本就不配擁有一臺計算機。”
如果覺得這篇文章對您有幫助，請打賞支持一下！
|
|
|---|---|
|
|
|
|
