“經(jīng)公安部批準，特命令：給梅州市公安局梅江分局三角派出所所長潘崢鋒同志記個人一等功……”一紙記功命令，記載的是一位人民警察的擔當和榮耀。2003年7月參加公安工作，至今足足20年，一路走來，他始終不忘為民初心，打擊犯罪、護衛(wèi)群眾、帶領隊伍，無論身處哪個崗位，他總是拼盡全力，做到最好?！氨仨殞Φ闷疬@身警服，擔得起大家的信任和期待?！迸藣樹h說。
潘崢鋒（右一）為三角鎮(zhèn)梅塘村聯(lián)防隊員講解盾牌、鋼叉的使用方法。鄒藹璇 攝
尖刀逼近——勇氣的出擊
“我有信心，但也做好了受傷的準備，這不是逞英雄，而是職責所在，義不容辭?！?/p>
2023年2月6日下午2時27分，梅江區(qū)三角鎮(zhèn)一銀行內突發(fā)劫持人質警情，一男子因銀行卡交易異常被凍結，與銀行溝通不暢心生不滿，在酒后持刀劫持2名女性工作人員企圖報復?！耙驗槭掳l(fā)現(xiàn)場是銀行的接待室，四面都是水泥墻，內部沒有視頻探頭；只有一個門進出，嫌疑人還用椅子將門口堵住，帶著兩名人質躲在房間角落，不具備強行救援的條件?！备鶕?jù)嫌疑人行為特點和現(xiàn)場局勢，公安機關決定采取談判攻心策略，由實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、心理素質穩(wěn)定的潘崢鋒和分局副局長陳迪斌擔任談判員。
在了解嫌疑人真實身份和基本信息后，潘崢鋒和陳迪斌結合方言交流、案例講解等方式進行勸解，以穩(wěn)定對方情緒。經(jīng)過一個多小時的勸說，嫌疑人終于同意由潘崢鋒交換1名人質。按照對方要求，潘崢鋒戴上手銬進入接待室，“一進去他就用水果刀抵住我的頸部，然后想用扎帶捆住我的手臂，做捆扎動作的時候，刀尖稍微偏離了原本的位置?！迸藣樹h抓住時機大喝一聲，在嫌疑人愣神的一瞬間，雙手往上撞擊其持刀手臂，側身逃出挾持范圍，與此同時，陳迪斌箭步?jīng)_入室內，拿起一把木椅卡住嫌疑人身體，室外蹲侯的其余處置力量也同步上前，聯(lián)手將其制服。
2月6日下午3時55分，歷時近90分鐘，2名人質被順利解救，一場驚心動魄的劫持事件終以“零傷亡”收尾。“你問我怕不怕，事后回想起來當然是怕的，但是在案發(fā)現(xiàn)場根本不會去想這些，當時腦子里全都是要怎么救下她們，那是兩條人命啊，容不得半點閃失?！迸藣樹h說，這不是逞英雄，而是針對現(xiàn)場形勢作出準確評估后的最優(yōu)解。危難當前，即便是尖刀逼近，即便是手銬束縛，也終究敗在了他的勇毅和果敢之下。
細節(jié)捕捉——心思的較量
“干我們這一行，不僅要膽大，還得要心細，無論是破案還是調解，都要善于從細微之處著手?！?/p>
今年4月的一天，三角派出所社區(qū)民警饒宏越接到轄區(qū)一出租屋主電話，稱其樓棟內有租客在拆摩托車牌，行為有些異常，饒宏越立即將這一情況匯報給潘崢鋒?！芭怂苊翡J，馬上聯(lián)想到近期多發(fā)的摩托車盜竊案件，于是再次跟屋主聯(lián)系核實，綜合種種跡象，初步判斷這是一個盜竊團伙，當即安排人員先行前往摸排，并上報分局協(xié)調相關警種伺機抓捕?！蓖砩?時許，刑偵大隊、派出所聯(lián)動出擊，成功抓獲犯罪嫌疑人8人，現(xiàn)場繳獲被盜摩托車2輛。經(jīng)查，犯罪嫌疑人如實供述于今年4月初，結伙針對梅州城區(qū)停放的老舊摩托實施盜竊，共作案15起的犯罪行為。1個電話，5個小時，15宗摩托車盜竊案全數(shù)破獲，而這僅僅是潘崢鋒運用敏銳心思成功破案的一個縮影。
在三角派出所副所長鐘雄威看來，潘崢鋒的這種細膩和敏銳，不僅在偵查破案方面發(fā)揮了極大作用，在調解糾紛、化解矛盾方面也成為至關重要的一個武器?！拜爡^(qū)內各類糾紛較多，若不妥善處置，容易引發(fā)沖突，造成‘民轉刑’甚至‘刑轉命’案件，到那個時候，就不再是糾紛問題，而是涉及違法犯罪，性質完全變了?！庇绕鋵τ谝蚣m紛引發(fā)的重復警情，潘崢鋒極為重視，今年初，三角轄區(qū)有群眾因土地糾紛問題發(fā)生爭執(zhí)并報警，雙方互不相讓、勢如水火。再次接到這一警情時，潘崢鋒立即帶隊前往，安撫雙方情緒、了解事情原委、傾聽各自訴求，摸清前因后果后，耐心細致地從情、理、法三個方面對雙方當事人進行勸解，“既然已經(jīng)通過民事訴訟途徑尋求解決，那就要相信法律，安心等待結果，此時再生事端，非但無助于問題解決，反而會讓自己陷入泥沼……”設身處地、苦口婆心的勸說，終于平息了一場持續(xù)多時的風波。此后，涉事雙方再未因此事起過爭執(zhí)。
潘崢鋒（右一）組織村民開展土地糾紛調解工作。張勁夫 攝
“別看他偵辦案件的時候雷厲風行，在做勸解工作的時候又是另一幅景象，潘所很善于察言觀色，總能一眼看透對方的心思，然后循著方向將利弊講深講透，讓他們冷靜下來思考問題，而不是一味地意氣用事，想明白了、心結解開了，矛盾也就能夠順利化解了。”鐘雄威說。
“跟著我干”——擔當?shù)牧α?/strong>
“重擔在肩，需有‘時時放心不下’的責任感，才能帶好一支隊伍，護好一方平安?！?/p>
2022年1月，潘崢鋒被調往三角派出所任所長。三角派出所地處城郊結合部，下轄9個行政村和3個居民社區(qū)，居住人口4萬多人，糾紛多、警情多，治安形勢較為復雜，與之相對的，是所里有限的警力。如何克服人手不足問題，最大限度發(fā)揮基層戰(zhàn)斗堡壘作用，全力護航轄區(qū)穩(wěn)定發(fā)展，是潘崢鋒上任以來面臨的最大挑戰(zhàn)。
潘崢鋒（左一）帶領民警為三角鎮(zhèn)梅塘村聯(lián)防隊員開展防護培訓。鄒藹璇 攝
一手抓隊建，一手抓業(yè)務，雙管齊下，才能破除困境。潘崢鋒迅速理清思路，首先從隊伍建設方面著手，用足用好所務會制度，定人定崗定責，有效改進工作作風；依托轄區(qū)紅色資源，深化開展重溫入黨誓詞、現(xiàn)場教學、專題黨課等活動，持續(xù)激發(fā)全所上下堅定理想、干事創(chuàng)業(yè)的信心決心。與此同時，充分發(fā)揮表率作用，“要求別人做到的，他一定先做到”，三角派出所教導員楊一凡清楚地記得，年初疫情較為嚴重之時，派出所人手嚴重不足，潘崢鋒不顧自己身體尚未完全康復，硬是在所里連續(xù)值了三天班?！白鳛橐凰L，他事事沖在最前面，所里工作繁雜，人力資源緊缺，每個人都不輕松，但是有潘所帶著，大家心里都有一股沖勁，就想著一定要把工作做到最好?！痹跅钜环部磥?，“擔當”二字在潘崢鋒身上體現(xiàn)得淋漓盡致。
而在業(yè)務方面，潘崢鋒極為注重發(fā)揮傳幫帶作用，“不僅僅是偵查辦案，包括化解糾紛、社區(qū)走訪這些工作，他都會帶著同事們做，讓大家學會用不同的角度看待問題、不同的方式方法解決問題，他在工作上給予大家的教導，都是身體力行做出來的?！苯衲暌詠恚藣樹h以首批梅州市紅色“楓橋派出所”為抓手，緊密結合轄區(qū)警情多、糾紛多的實際，探索推進“五村聯(lián)動”群防群治工程，充分整合人力、設備等資源，全面夯實基層基礎、鞏固平安優(yōu)勢?！皬那捌趯嵉卣{研、溝通協(xié)調，到后期機制打磨、隊伍組建、裝備采買，潘所全程引領、親力親為，他很有想法，行動力又很強，讓這項工作從最初設想到落地成型，推進得非常扎實細致，我們全程跟著他，也從中學到很多，他是所長，也是我們大家的師父?！比桥沙鏊窬瘡埵鲁f道。
潘崢鋒的一句“跟著我干”，引領著整支隊伍昂揚向上、奮勇拼搏的精神面貌。2022年至今，三角派出所共辦結偵破案件110多宗，抓獲違法犯罪嫌疑人146人，調處化解各類矛盾糾紛334起，收到群眾贈送錦旗21面、感謝信24封，全所榮獲集體嘉獎，民警、輔警共23人次立功受獎……扎實的成績、群眾的肯定、上級的表彰，無一不詮釋著三角派出所的凝聚力和戰(zhàn)斗力。所里同事一致評價，潘崢鋒既是所長，也是應急隊員，所有急難險重任務的現(xiàn)場，一定少不了他的身影，也正是他以身作則、身體力行的引領作用，為全所上下注入了強大的動力，也為維護轄區(qū)社會治安大局持續(xù)平安穩(wěn)定提供了有力支撐。
(梅江公安)
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