近日，五華法院訴前調解中心選派特邀調解員為一起民間借貸糾紛案件中有孕在身的當事人進行上門調解，將辦案地點設在當事人家里，并促使雙方達成調解協(xié)議，避免了行動不便的當事人應訴奔波之累，用實際行動踐行“司法為民”理念。
今年5至6月間，張某先后兩次向朋友謝某借款共計10000元，后償還5500元，剩余4500元未還。經(jīng)謝某多次催收未果，遂訴至法院要求張某償還欠款。
法院審查后認為案件事實清楚、情節(jié)簡單、爭議不大，在征得當事人同意后將案件分流至訴前調解中心。特邀調解員仔細閱讀卷宗并對雙方當事人展開初步的調解工作，了解到張某目前處于失業(yè)又已離婚的艱難處境。鑒于此，調解員積極做通謝某思想工作，以友情為突破口促使雙方互諒互讓，努力平衡雙方利益點，爭取減輕張某的還款壓力。后謝某表示同意以分期還款方式解決糾紛，但張某仍表示其無力償還欠款。
考慮到張某懷有身孕、行動不便，且不會使用微法院等信息平臺，為提高調解效率，調解員上門前往張某家中做進一步的調解工作。對于張某的困境，調解員表示理解，但同時勸誡其做人應以誠信為本，生活困難不是逃避責任的借口，應當積極想辦法解決問題，并告知其拒不履行還款義務要承擔的法律后果，以此調動張某的還款積極性。最終，雙方達成了調解協(xié)議，張某同意以分期付款方式償還欠款。該案從立案到圓滿解決僅歷時10天，達到“程序簡、速度快、效果佳”的良好目標。
此次上門調解是五華法院扎實開展“我為群眾辦實事”、深入推進訴源治理的一個縮影。五華法院充分發(fā)揮訴前調解工作機制，高效化解矛盾糾紛，用為民服務的“真情”換取百姓的“安心”，讓人民群眾真真切切地感受到公平正義和司法溫情。今年1至8月，五華法院訴前調解中心累計收案927件，結案871件，訴前調解成功546件，成功率達62.7%。
（五華法院）
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