近日,龍?zhí)镦?zhèn)接到高陂村一批村民投訴,稱(chēng)近期在龍?zhí)镦?zhèn)某百貨商店購(gòu)買(mǎi)的酒餅存在質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致釀造后的酒體酸化。龍?zhí)镦?zhèn)黨委結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),迅速指派綜合執(zhí)法隊(duì)聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管局消委會(huì)和高陂村黨支部成立調(diào)查協(xié)調(diào)小組,前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查協(xié)調(diào)。
11月17日上午,調(diào)查協(xié)調(diào)小組一行人到村民釀酒現(xiàn)場(chǎng)了解情況,查看了購(gòu)買(mǎi)的材料和釀酒的具體流程和目前的現(xiàn)狀,并詳細(xì)記錄了村民們購(gòu)買(mǎi)釀酒材料和釀酒用料的具體情況。
據(jù)統(tǒng)計(jì),共有14名村民在該商店購(gòu)買(mǎi)了總計(jì)價(jià)值305元的酒餅,在村民釀酒過(guò)程中均因酒餅質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致釀造的酒出現(xiàn)酸化的現(xiàn)象,造成村民損失糯米、黏米和米酒等原材料費(fèi)用共計(jì)7800余元。
隨后調(diào)查協(xié)調(diào)小組迅速前往被反映的商店,細(xì)致檢查了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、在售商品及商品倉(cāng)庫(kù),發(fā)現(xiàn)該商店銷(xiāo)售的酒餅均為“三無(wú)產(chǎn)品”,隨隊(duì)的執(zhí)法人員當(dāng)即責(zé)令其立即整改,并要求商店對(duì)“三無(wú)產(chǎn)品”進(jìn)行下架。調(diào)查協(xié)調(diào)小組協(xié)調(diào)消費(fèi)者與店家進(jìn)行溝通協(xié)商賠償,盡力挽回消費(fèi)者的損失,經(jīng)過(guò)不懈努力,村民們與店主最終達(dá)成協(xié)商,店主同意按村民釀酒所使用的原材料按市價(jià)全額賠償給村民,共計(jì)挽回消費(fèi)者損失8100余元。
群眾利益無(wú)小事,下一步,龍?zhí)镦?zhèn)將繼續(xù)結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),聚焦群眾所想所盼,不斷提升服務(wù)效能,嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法,維護(hù)群眾切身利益,為群眾辦實(shí)事、辦好事,營(yíng)造文明和諧、健康安全的市場(chǎng)環(huán)境。
(龍?zhí)镦?zhèn))
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