日前，在深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動中，五華縣公安局梅林派出所堅持“以人民為中心”，積極組織民警為轄區(qū)住處偏遠、年齡大、身體不便出行的老人開展送證上門服務，幫助群眾解決實際困難，切實打通戶籍服務的“最后一公里”。
“我現在年紀大了，行動不便，出趟門很麻煩，沒想到你們那么快就辦好了，還把身份證送到我手上，太感謝了?！苯舆^民警手里嶄新的居民身份證，家住五華縣梅林鎮(zhèn)的81歲老人陳大爺臉上露出了滿意的笑容。
據了解，國慶節(jié)以來，梅林派出所民警在整理身份證時發(fā)現，有部分群眾的身份證滯留在派出所遲遲沒有領取，而沒有及時取走身份證，大多數是來派出所路程較遠、年齡偏大、行動不便的老年人，并且子女長期在外地工作，故遲遲沒能來領取身份證。
得知此情況后，梅林派出所民警決定為老人送證上門。在與老人約定好時間并確定目前居住地址后，民警驅車前往他們的住處，化身“快遞員”及時將一張張身份證送到老人手中。“雖然天氣炎熱，有些老人住處較遠，但是身份證對他們來說是及其重要的，只要能把群眾的事辦好，我們都不覺得辛苦?！泵妨峙沙鏊窬瘡堄緩V說道。在老人家中，民警還詳細了解他們的日常生活情況，耐心為老人講解出行安全、用火防電安全知識，叮囑老人注意保重身體，做好防盜措施。
民警上門服務是掌握民情、貼近群眾最直接的方式，目前，梅林派出所已為老人上門發(fā)放居民身份證13張。
下一步，五華公安將進一步貫徹落實“我為群眾辦實事”實踐活動和“放管服”政策，增強群眾獲得感、滿意度和幸福感。
（五華公安）
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