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投訴梅州市黃塘醫(yī)院

民生168 2018-1-28 14:57:34      0 37333
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo)      你好,非常感謝你百忙之中閱讀我的信件。我要投訴梅州市黃塘醫(yī)院。       醫(yī)院是什么地方?醫(yī)院是治病救人的地方,是非常圣潔的一個(gè)地方。可是前幾天發(fā)生的一件事卻讓我很痛心。       我的一位親戚在梅州市黃塘醫(yī)院住院,2017年12月21日晚我是在醫(yī)院照看我親戚的,12月22日早上8點(diǎn)10分我出住院大樓的門(mén)口來(lái)接我一位朋友一起進(jìn)去探望我親戚,可卻被門(mén)口的保安攔截了,保安大聲的對(duì)我說(shuō):“要進(jìn)去需要住院卡,沒(méi)有不準(zhǔn)進(jìn)去?!睉B(tài)度非常惡劣、強(qiáng)硬、野蠻。我就對(duì)保安說(shuō):“我昨晚是在醫(yī)院照看我親戚,住院卡忘了帶。”可保安還是堅(jiān)持要有住院卡才能進(jìn)去,否則不準(zhǔn)進(jìn)去。在我等家屬給我送住院卡的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)保安讓個(gè)別沒(méi)有帶住院卡,也沒(méi)有任何住院證明的家屬進(jìn)去,當(dāng)時(shí)我很氣憤,我說(shuō):“他們沒(méi)住院卡也能進(jìn)去,為什么我不能進(jìn)去?”我就要闖進(jìn)去,可被保安攔截了,他們還推了我一下。我出門(mén)口跟要進(jìn)去也就20秒的時(shí)間,這期間保安沒(méi)有向隔壁同事詢(xún)問(wèn)也沒(méi)有任何解釋?zhuān)晃秷?jiān)持沒(méi)有住院卡不準(zhǔn)進(jìn)去。我就在原地等候了3分鐘,可保安居然還對(duì)其他家屬說(shuō):“一張住院卡只能讓一個(gè)人進(jìn)去?!痹噯?wèn)要是看望的家屬有4個(gè)人,難道還要分成4次進(jìn)去嗎?在我等候的期間,據(jù)其他家屬反映保安專(zhuān)門(mén)嚴(yán)查女家屬,前幾天早上也攔截了一位女家屬,那位家屬也現(xiàn)場(chǎng)與保安理論,非常的不滿意保安的這種行為,可大家都無(wú)能為力,只能忍氣吞聲。保安的這些行為就是在刁難家屬,一個(gè)醫(yī)院是需要有制度,可執(zhí)行制度的人要公正的對(duì)待每位家屬,不能胡作非為,能給家屬方便的要給予方便,要文明執(zhí)行制度。       2017年12月27日黃塘醫(yī)院保衛(wèi)科的人員給我打電話,找了諸多借口,一味的包庇保安,對(duì)此解釋我是不認(rèn)同的。作為家屬家人生病了,心情是很沉重的,可醫(yī)院保安的這種刁難家屬的行為,卻讓家屬雪上加霜。黃塘醫(yī)院是人中非常密集的一個(gè)醫(yī)院,如果這種現(xiàn)象不加以整頓、遏制,試問(wèn)還有多少家屬受到傷害?希望有關(guān)職能部門(mén)能對(duì)黃塘醫(yī)院的安保行為進(jìn)行徹查,切切實(shí)實(shí)的為人民群眾辦實(shí)事,真正的做到為人民服務(wù),而不是官官相護(hù),“為人民服務(wù)”不再是一種口號(hào)。遏制這種壞現(xiàn)象的再次發(fā)生,給家屬一個(gè)和諧、文明的就醫(yī)環(huán)境。謝謝~~~~~~~~


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