平遠移動公司在客戶不知情的情況下偷偷開通流量包，曾經(jīng)在后臺偷偷開通每月20元的流量包，現(xiàn)在在客戶不知情的情況下又偷偷開通每月6元的流量包，這合不合法？是什么意思？跟搶有什么區(qū)別。
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