本人家住大柘鎮(zhèn)西河村，2017年前5月5日在平遠縣平城南路移動服務廳繳了兩年的寬帶費用共880元，說一個月內(nèi)能夠安裝寬帶，現(xiàn)在兩個多月都過去了，每次去答復都是現(xiàn)在端口沒有接孔，正在請示上面領導要求加接孔，對平遠移動這種忽悠、低下的辦事效率極度不滿意，希望能夠給我一個合理的解釋，別收錢不辦事。
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