根據(jù)2014年7月1日起生效執(zhí)行的《市物價(jià)局市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于重新修訂梅州市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法的通知》（梅市價(jià)【2014】45號文），第十
六條規(guī)定：“執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，除業(yè)主另外委托服務(wù)項(xiàng)目外，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得再向業(yè)主分?jǐn)偸杖‰娞?、照明路燈、加壓水泵、消防、綠化養(yǎng)護(hù)
等產(chǎn)生的水電費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用”。
然而，御景東方正華物業(yè)無視政府規(guī)定，在2014年7月1日后，依然向業(yè)主收取公共水電分?jǐn)傎M(fèi)。
請問梅江區(qū)政府（發(fā)改物價(jià)、住建部門），對如此公然違法的物業(yè)公司，該如何監(jiān)管？業(yè)主們的權(quán)益該如何救濟(jì)？
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