平遠人社局二樓人才交流中心工作人員某女士,年齡20-35,持非平遠聲,坐靠門第一張桌,有工作問題。
1.11月3號上午上班時間瀏覽視頻,
2.群眾咨詢期間手不離鼠標,眼不對視群眾依然刷電腦桌面,
3.群眾不明時,以一副“說了你也不懂,我就不跟你說”的態(tài)度應對群眾,群眾要求明講時直接面不直視群眾,抱有厭煩情緒。
這種工作態(tài)度令人很不舒服,身為機關單位人員,不是以“為群眾解決問題”為工作主旨,以高高在上的姿態(tài)迎接群眾,沒有解決群眾的問題,也沒有說服群眾,讓群眾帶著對社保局工作流程有無數(shù)困惑離開,應給予批評并重新教育上崗。
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