梅江一路耀豐茶餐廳自今年4月開業(yè)以來，我們樓上住戶苦不堪言。一到飯點(diǎn)時間，油煙就從我們的下水道，洗手盆飄出，惡臭味一直持續(xù)到晚上11點(diǎn)多。多次投
訴12369，無效，12369給的答復(fù)是，該茶餐廳違規(guī)排放油煙：該餐廳采取下水道排油煙，但使用的是我們居民住戶的下水道，沒有自建下水道，且沒有使
用油煙凈化器。環(huán)保部門將監(jiān)督他們整改。但時間過去了4個月，一點(diǎn)都沒有改善。請問，我們普通老百姓應(yīng)該怎樣維權(quán)，我們普通老百姓除了向12369，網(wǎng)上
投訴外還可以去哪里投訴，請問何時能還我們清新的空氣？求解決?。_春華）
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