11月14日我在水寨華興南路樂(lè)萬(wàn)家超市發(fā)現(xiàn)該商家有食用油優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng),但要求必須在網(wǎng)上下單,次日在超市付款才能購(gòu)到。于是我于14日上午九時(shí)進(jìn)行網(wǎng)
上下單購(gòu)買(mǎi)二桶福臨門(mén)食用油和一瓶飄柔洗發(fā)水(訂單號(hào)1447466263742346640),15日上午我就去華興南路樂(lè)萬(wàn)家超市柜臺(tái)付款,柜臺(tái)服務(wù)
員卻說(shuō)查不到該訂單,還未出單,叫我晚上再去,晚上去到時(shí)查詢(xún)后還是沒(méi)有,又叫我次日再去,16日去到還是沒(méi)有,柜臺(tái)服務(wù)員又叫我次日再去,17日晚去到
查詢(xún)后還是沒(méi)有,服務(wù)員叫我在電腦輸入帳號(hào)密碼查詢(xún)到該訂單,卻以超過(guò)48小時(shí)為由說(shuō)該訂單不能購(gòu)物了。我明明按照該超市的宣傳方法流程下單,是商家的原
因讓我沒(méi)購(gòu)到商品,卻浪費(fèi)了我的精力和時(shí)間,精神上受到打擊。這是一起嚴(yán)重的商家虛假宣傳,欺詐消費(fèi)者的行為,請(qǐng)求工商部門(mén)前去該商家調(diào)查事實(shí),維護(hù)群眾
利益,制止不良商家的欺詐行為。
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